2019.4.26

令和で検索流入を超える！どこでも出会えるAll Aboutを目指す、メディアアライアンス部のお仕事

サイト開設から来年で20周年を迎える総合情報サイト「All About」。当初から検索エンジンに最適化されたサイト構造で、多くのユーザーとの接点を確保してきたが、近年大きな変化を見せている。LINE NEWSやYahoo!ニュースなど他社へのコンテンツ提供からの流入比率が飛躍的に高まってきているのだ。メディアへの影響力のほか、売上にも大きく貢献しているこの取り組みを推進するメディアアライアンス部の方々へ、成果に至るまでの創意工夫や、チームとしての連携の仕方について詳しく聞いた。

プロフィール紹介

服部友美（はっとりともみ）
2006年中途入社。編集部、プロデューサー職を経て現職。2018年より出身地でもある静岡県に家族で移住。片道52分の新幹線をいかに快適に過ごすかが目下の課題。一男一女の母。

高貝直也（たかがいなおや）
2006年中途入社。CGM、SNS、他媒体への記事配信を通じた集客施策がキャリアの中心。上司が代わること15人。レジェンドと呼ばれる数々の大先輩方にお世話になる。最近1児の父になり、幸せを噛みしめる毎日。

足立弥生（あだちやよい)
2017年中途入社。ガラケー時代から始まり、モバイル・WEB業界10年目。猫……とにかく動物が大好き。あと、ジャンルが変わってもずっと音楽が好きで、ライブやフェスが趣味。

長谷川愛（はせがわめぐみ）
新聞記者、雑誌記者を経て、2015年中途入社。編集部でプロデューサー、「All About NEWS」の立ち上げを経験。休日はJリーグと陸上競技観戦、アマチュアオーケストラの活動で各地飛び回っている。

■膨大な参照流入で、ターゲットに「今」を伝える

――まずはメディアアライアンス部のミッションと4人それぞれの役割を教えてください。

服部 30以上の他媒体に、「関連記事」という名目で自社の記事を直接リンクさせた記事を配信しています。そこからリンクをたどってもらっての流入（以下、参照流入）の最大化が部のミッションです。配信先は、LINE NEWS・Yahoo!ニュース・Yahoo!ファイナンスが大きな3本柱です。

それぞれの役割をお伝えすると、私がもとになる記事を選び、足立さんがそれにあわせた関連記事を選定して、タイトルをリライトします。入稿作業はアルバイトの人などにやってもらっており、その進行管理も足立さんにやってもらっています。長谷川さんは、Yahoo!ファイナンスへの記事配信がメイン業務。そこへ配信する記事と関連記事の選定から校正、配信まで任せています。高貝くんは、入稿ツールの開発のディレクションや、新規で取引する配信先とのシステム面での調整などを担当しています。

――1日にどのくらいの記事を配信しているんですか？

服部 LINE NEWS DIGESTでは、毎日8本1セットで配信しています。Yahoo!ファイナンスへは10～11本の配信ですね。

――ハードですね。記事の選定は、18万本ある「All About」の中からどういう視点で選んでいますか？

服部「All About」のターゲットである40代以上の女性が、今知りたいことや、媒体として知っていて欲しいことという視点で、ポジティブとネガティブな要素がミックスされるような配信を心がけています。

――足立さんは関連記事の選定で心がけていることは？

足立服部さんからも説明がありましたが、配信記事から「All About」への流入の最大化がミッションです。流入の入り口である関連記事の選定はものすごく気を使います。2000文字近くある親記事を読んだ後、関連記事まで読み進めてもらうには、ユーザーの興味を絶やさないことが重要。過去2年間の配信実績を分析してわかったことは、親記事との親和性だけではなく、読者にとって記事が身近であるかどうかがポイントということです。

例えば、「レンジで5分！ミルクプリンの作り方」という親記事に対して、お店に行かないと食べられないような難しい作り方のレシピを関連記事に入れても読まれません。「簡単！材料3つでできる〇〇」といった内容が読まれます。また、「光熱費の節約方法」といった親記事に対して、「ガスの自由化」といった堅い印象の記事だとクリックされづらく、「ガス代を安くするコツ」といった身近であり、且つわかりやすいタイトルにすることでユーザーの知りたい気持ちに近づけることができます。

その辺のバランスを見極め、記事を選定したり、タイトルを変更しながら、読者が「All About」に移動してからも有意義な体験ができるよう導線を設計しています。