【ライフカレッジ #6】接客と交渉術のプロが解説 「オンラインでの話し方・伝え方講座」

「そういうつもりで言ったんじゃないのに……」、「私の言いたいこと、ちゃんと伝わっているかな？」。在宅ワークが増える昨今、オンライン上のコミュニケーションでのちょっとした誤解や齟齬によって、人間関係にヤキモキした経験をお持ちの方は多いのではないでしょうか？そういったトラブルはなくともZoomなどのオンラインツールでは、こちらの意図や感情は相手には100％伝わりにくいものです。

人が人と関わるときにどう感じ、どんな行動をしやすいのか。本ウェビナーでは、そういったコミュニケーションデザインのメカニズムを研究する、All About「話し方・伝え方」ガイドの藤田 尚弓さんが、明日からすぐにでも活用できるテクニックを、科学的根拠を元にクイズを織り交ぜながら、分かりやすく伝授します。

テレビ番組でもコメンテーターとして、幅広く活躍される“交渉・接客術のプロ”の話が聞ける、またとない機会です。オンラインでのコミュニケーションに苦手意識を持っている方はもちろんのこと、少しでも自分の印象をUPさせたいと思う方は、是非ご参加ください。

・オンラインコミュニケーションの能力チェック
・印象形成で損をしないための伝え方
・細かなニュアンスが伝わらないことへの対処法
・オンラインでも相手と距離を詰めるテクニック
・質疑応答

※一部変更の場合がございます

藤田 尚弓
総合情報サイト「All About」話し方・伝え方ガイド

警察署にて防犯のコミュニケーションデザインを担当。その後民間企業を経て、コミュニケーションデザインを研究する株式会社アップウェブ代表取締役に就任。講師としては法政大学大学院客員教授、東京スクールオブビジネス非常勤講師などを経て、現在は企業研修中心に活動。テレビでもコメンテーターとして出演多数。日本社会心理学会会員、早稲田大学オープンカレッジ講師、コラムニスト。

■主な書籍
『NOと言えないあなたの　気くばり交渉術 』（ダイヤモンド社）
『悪女の恋愛メソッド 媚びずに、クールに、特別なオンナ』（大和出版）
『銀座で学んだ稼ぐ人のシンプルな習慣 』（総合法令出版 ）

日時：2020年12月17日（木）20:00~21:00
会場：Zoomでのオンライン配信
参加費用：無料
※本ウェビナーのお申し込みには、All Aboutメールマガジンの会員登録が必要です

主催：株式会社オールアバウト

お申し込みいただいた方には、申し込み完了後のページおよび控え用の返信メールにて、受講用URL、パスワードをご連絡いたします。

※ご注意：Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。